Contáctanos por correo electrónico a servicioalcliente@trekbikeschile.com, indícanos tu número de pedido y envíanos fotografías del embalaje de tu pedido tal como lo recibiste y antes de ser manipulado para gestionar tu requerimiento, te contactaremos para informar el resultado de la gestión en un plazo estimado de 72 horas hábiles

*Recuerda que tu número de pedido es enviado a tu email una vez confirmada la compra